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Soluciones a su alcance

Nuestra
Empresa

ITCBA se especializa en la integración de aplicaciones tecnológicas en telefonía, sistemas y comunicaciones para la administración de datos en empresas dedicadas a la comercialización de bienes de todo tipo.

Brindamos asesoramiento a través de profesionales en tecnología, comunicación y marketing para superar los objetivos del área de ventas y promoción de cada organización; elaborando planes y proyectos adecuados a sus necesidades.

Nuestros sistemas de gestión combinan los últimos avances tecnológicos de cada área de acción con la experiencia profesional de nuestros equipos humanos.

Asesoramiento
y planificación

Las acciones de comunicación de su empresa se orientan a escenarios cada vez más complejos. En el contexto actual la utilización de herramientas tecnológicas es fundamental, pero siempre teniendo en cuenta que la tarea de planificación es el primer paso para transformar los recursos y capacidades destinados a sus campañas en más eficiencia y resultados.

Evaluando y orientando todo el proceso junto al cliente, nuestros profesionales especializados en comunicación, marketing, publicidad, diseño, informática y telefonía, le ofrecerán no sólo servicio técnico personalizado, sino la información vital para hacer de la tecnología una herramienta eficaz de marketing.

Transforme sus ideas en gestiones acertadas
con la última tecnología
a su servicio

Diseño y
Contenido

ITCBA posee una división especializada en diseño que nos permite desarrollar campañas de manera integral: desde la planificación de la misma, el asesoramiento e implementación de tecnologías aplicadas, el desarrollo de contenidos, diseño e imagen de marca y el reporte de resultados.

Entre los servicios que ofrece Imaginatio se encuentran:

  • Diseño gráfico integral
  • Diseño e implementación web
  • Captura y edición de video en HD
  • Técnicas de animación
  • Fotografía
  • Investigación y el desarrollo de contenidos
Para conocer nuestro portfolio visite
la página web de Imaginatio aquí.
  • Dialerdialer
    Marketing Automatizado
    El sistema de discado ITC Dialer es un nuevo concepto en marketing directo. Sin necesidad de contratar y controlar operadores realice miles de llamados a sus futuros o actuales clientes en poco tiempo. Disponga de una gran capacidad de discado y una comunicación diseñada especialmente para usted que hará más efectivas sus campañas. Además, utilice las bases de datos que mejor se adecuen a sus necesidades.

    ¿Cómo funciona ITCBA Dialer?

    1.300.000 llamadas
    mensuales

    Utilizando tecnología IVR (respuesta interactiva por voz), nuestro sistema le ofrece la posibilidad de contactarse con sus futuros o actuales clientes, a través de llamadas telefónicas realizadas por nuestro hardware especialmente desarrollado.

    Con uno sólo de nuestros equipos usted puede realizar más de




    sin la necesidad de contratar empleados a este fin, con la velocidad y eficacia que sólo puede ofrecerle la utilización de herramientas automatizadas.

    • Algunas aplicaciones
    • Contacto interactivo con futuros compradores: el consumidor recibe un mensaje y tiene la posibilidad de comunicarse con un representante en el mismo momento.

      Emisión de mensajes publicitarios.

      Realización de encuestas.

      Emisión de avisos y notificaciones a los clientes actuales de su empresa.

      Realización de campañas políticas.

    • Tecnología con valor agregado
    • Además de nuestro sistema desarrollado especialmente para este tipo de acciones de marketing, nuestra empresa le ofrece:
      Base de datos telefónica completa y actualizada del todo el país.
      Amplia versatilidad del servicio en base a sus necesidades.
      Mayor velocidad en la emisión de llamadas. 60 emisiones por hora por línea telefónica, con mensaje de un minuto de duración.
      Asesoramiento en la optimización de costos de implementación en base a los recursos de su empresa.
      Como adicional a cargo del cliente, un servicio de locuciones especializado en IVR para ventas telefónicas.

    • La contratación de nuestros servicios incluye
    • El equipo IVR funcionando en su empresa. O la posibilidad de instalarlo en nuestras oficinas y beneficiarse con nuestros competitivos convenios de telefonía.
      Soporte técnico de lunes a viernes de 9 a 18hs.
      Administración de zonas geográficas y horarios en base a su elección (nuestras bases de datos actualizada a su disposición).
      Seguimiento constante de las campañas en curso.
      Reportes completos de emisión con resultados.
      Reducción de costos: al tratarse de un servicio su empresa no debe realizar la gran inversión, administración y mantenimiento que implica un equipo IVR de estas características.
      La experiencia de nuestro personal aplicada a maximizar los beneficios que su empresa pueda obtener en la utilización de nuestras herramientas.
      Investigación de mercado y técnicas de comercialización.

    Video
  • Short Messageshort message
    Marketing Movil
    A través de la utilización de mensajes de texto, ITC-SMS, le permite enviar información personalizada de los productos y servicios que ofrece su empresa, en tiempo real, a diferentes públicos consumidores.

    ¿Cómo funciona?

    La tecnología desarrollada por ITCBA S.R.L. le permite realizar diversas acciones de marketing y publicidad, de envío e interactivas, que se adaptan a las necesidades de cada Empresa.

    El software ITCBA ShortMessageS, tiene la capacidad de enviar más de 1.300 mensajes de texto por segundo (dependiendo de que el carrier soporte este flujo de información).

    Asimismo, permite programar los horarios de cada campaña, a fin de que los SMS lleguen a sus clientes en los días y horarios que usted elija.

    • Aplicaciones
    • A través de esta plataforma se pueden realizar todo tipo de campañas, dirigidas tanto a clientes actuales de su empresa como a potenciales consumidores.

      Información de servicios finalizados, importe y horario de entrega.
      Recordatorios de pagos y vencimientos de cuota
      Emisión de avisos y notificaciones a los clientes actuales de su empresa.
      Información de posventas
      Promociones y publicidad de productos y servicios
      Informaciones de último momento
      Interacción con sus clientes mediante SMS
      Información a proveedores
      Invitación a eventos, presentación de productos, stands, etc.
      Campañas de fidelización
      Agradecimientos por compras, descuentos, etc.

    • Beneficios
    • Ubicuidad, inmediatez y conveniencia: El celular es un dispositivo que los usuarios llevan consigo. De este modo se puede acceder a ellos en cualquier momento y en cualquier lugar.
      Alcance: El mercado de telefonía móvil en Argentina le permite llegar a más clientes en menos tiempo.
      Personalización: Los SMS permiten individualizar las comunicaciones. Se pueden enviar mensajes exclusivamente a grupos de consumidores determinados, pasando así del marketing masivo al marketing one to one.
      Interactividad: Permite establecer diálogo con el receptor y de esta manera crear diversos perfiles de usuario de cara a comunicaciones posteriores.
      Permanencia y efecto viral: El mensaje queda en el buzón de los receptores y, si éstos lo consideran interesante/atractivo, pueden reenviarlo ampliando así su difusión.

    • Nuestro servicio
    • Diseño
      Asesoramiento en la creación de mensajes según los requerimientos técnicos de esta plataforma.

      Gestión
      Control y monitoreo constante de las campañas en curso. Seguimiento en tiempo real sobre el desarrollo de las mismas. Servicio técnico especializado a disposición de nuestros clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

      Análisis
      Informes sobre la respuesta obtenida ante una determinada acción, para rastrear el impacto de cada campaña en los casos en el que se realice más de una en un corto período de tiempo. (Servicio a cargo del cliente)

    Video
  • Ecommercee-commerce
    Comercio Virtual / Tienda Web
    Nuestros equipos de programación y diseño le ofrecen una solución integral para potenciar su marca y conseguir mayor cantidad de contactos de sus clientes. A través de sitios de e-commerce especialmente diseñados para su pauta, sus clientes pueden visitarlo las 24hs incrementando el alcance de su empresa, reduciendo costos de venta y mejorando su servicio.

    Un Medio UNICO

    Internet ofrece características únicas para la venta y publicación de sus productos, lo que lo convierte en una herramienta comercial imprescindible que ningún otro medio posee, y que día a día crece en alcance y efectividad.

    • Servicios
    • CRM personalizado: a través del cual usted podrá realizar un detallado seguimiento de sus clientes, ventas y empleados.
      Medición de clientes: lo ayudamos a conocer cómo llegan y cómo se comportan sus clientes en el sitio, para optimizar sus resultados.
      Posicionamiento SEO: Friendly url, meta tags y generación automática del site map para lograr una buena y rápida indexación en los buscadores más utilizados.
      Google Adwords: Anuncie en la sección de enlaces patrocinados de Google sobre los resultados de búsqueda y aparezca antes que sus competidores. Armamos y administramos su cuenta identificando la palabras y frases clave con mayor caudal de búsqueda y que mejor representen su negocio o producto, para que usted aumente las ventas y el tráfico de su sitio web, con un costo que se adapte a su presupuesto.
      Carrito de compras: Tienda virtual a medida para que sus clientes accedan a sus productos las 24hs con múltiples métodos de pago mediante certificados digitales sitio seguro (SSL - Secure Socket Layer).
      Redes sociales: Logre mayor difusión y alcance integrando su comercio virtual con las redes sociales más importantes, para que sus clientes puedan opinar y compartir fácilmente sus productos o servicios con sus amistades.

    • Diseño
    • A través de Imaginatio, nuestra unidad de diseño, se puede potenciar la efectividad de su sitio de e-commerce, a través de una imagen llamativa y adecuada a la identidad de su marca y las características de su pauta. Nuestros servicios de diseño incluyen:

      Maquetado general y armado del sitio.

      Diseño de logos, gráficos, cuadros

      Fotografiado de productos

      Imágenes e iconografías 3D

      Desarrollo de videos promocionales o explicativos para sus productos

  • Blue Marketblue market
    Proximity Marketing
    ITC Blue Market es un sistema que le permite incorporar tecnología inalámbrica Bluetooth a sus estrategias de marketing, utilizando una de las herramientas para fidelizar y atraer a nuevos clientes.

    Esta tecnología permite enviar en tiempo real promociones, imágenes animadas, videos, mp3, juegos y aplicaciones multimedia, sin costo para el usuario.

    Su mayor atractivo: la campaña se activa únicamente en un contexto de proximidad y se renueva constantemente. El contenido es gratuito para el público objetivo y la acción promocional no es invasiva ya que se realiza con la complicidad de los usuarios que aceptan recibirlas en sus móviles.

    Innove y sorprenda a sus clientes con videos, wallpapers, catálogos interactivos, publicidades, en su local o en el lugar que usted elija. De manera sencilla y rápida sus productos y servicios pueden llegar a más personas.

    • Cómo funciona
    • ITC Blue Market despliega una cierta cantidad de servidores Bluetooth (o puntos de acceso BT) interconectados entre sí a través de nuestro software.

      Estos puntos de acceso crean un área de cobertura Bluetooth que puede ser utilizada para múltiples fines de promoción o estrategias de marketing.

      De esta manera, la plataforma ITC Blue Market le permite transferir información enriquecida y transformada en aplicaciones, en varios formatos, a dispositivos móviles (celulares, PDAs, entre otros) sin costo para el consumidor.

      Nuestros Puntos de Acceso detectan los dispositivos móviles que poseen Bluetooth activado, luego envían los contenidos según el sistema operativo y el tamaño de pantalla del receptor para la óptima visualización del envío.
      El sistema envía UNA INVITACIÓN, de manera que las aplicaciones multimedia se instalan de forma NO INVASIVA, ya que requieren la aceptación del usuario.
      Cada punto de acceso puede conectarse con siete dispositivos móviles simultáneamente a fin de enviar contenidos.
      Se pueden instalar la cantidad puntos de acceso que sean necesarios.

      Utilícelo en shoppings, cines, supermercados, centros de exposiciones, aeropuertos. O en espacios outdoors como paradas de colectivos, carteles de publicidad en la vía pública, vidrieras, estadios, conciertos, etc. pudiendo regular el alcance de la señal Bluetooth.

    • Nuestro servicio
    • Ofrecemos un servicio integral “listo para usar” ya sea para puntos de venta específicos o eventos de gran escala, que incluye:

      Asesoramiento y gestión de proyecto
      Asesoramiento en el desarrollo y/o adaptación de contenidos según los requerimientos de su empresa.

      Diseño integral y programación de contenidos a fin de realizar una exitosa campaña de Proximity Marketing vía BT.

      Como adicional, a cargo del cliente, asesoramiento en comunicación de soporte (señalización que indica a los clientes que activen el Bluetooth en su dispositivo móvil) para obtener óptimos resultados de su campaña.

      Soporte técnico
      Nuestros puntos de acceso Bluetooth instalados y funcionando en sus puntos de venta.

      Control y monitoreo en tiempo real de las campañas en curso, midiendo la efectividad de las mismas.

      Administración remota y gestión integral del sistema.

      Servicio técnico especializado a disposición de nuestros clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

      Evaluación de resultados
      Reportes completos de emisión con resultados basándose en los datos que ofrece nuestro Software de gestión.

    • Qué se puede descargar
    • Catálogos
      Continúe promocionando sus productos con la descarga gratis de catálogos todos los días y a toda hora.
      Promociones y ofertas
      Oportunidad del mes: préstamos, financiación de productos.
      Cupones o tickets
      Entregue cupones con descuentos, entradas gratis a eventos, accesos VIP, sorteos, premios.
      Servicios
      Puede enviar motivos multimedia como juegos, ring tones, wall papers, aplicaciones para smartphones.
      Tarjetas de felicitaciones
      Envíe tarjetas de felicitaciones o bienvenida (estáticas o animadas) a sus potenciales clientes ni bien ingresen a su negocio o se acerquen a su stand.
      Información turística
      Promueva museos, tours, actividades culturales, envíe mapas de la ciudad, anuncie eventos.
      Zona WiFi
      Informe a sus clientes dónde se encuentran las zonas WiFi en su negocio.
      Información e invitación a eventos
      Exhibiciones, muestras itinerantes, sponsors, etc.
      Anuncio de campañas
      Relacione su marca con campañas de bien público o mensajes genéricos relacionados a su producto.
      Información sobre red de representantes
      Mapas, Showrooms y centros de servicios, números telefónicos etc.
      Recordatorios

      Actualice la información a sus clientes dando valor agregado a sus servicios. Con nuestros servicios, la versatilidad y flexibilidad disponible para el desarrollo de campañas publicitarias ofrece un potencial ilimitado.

    Video
  • Interactive Center Touchscreeninteractive center touchscreen
    Puntos de venta interactivo
    Utilizando pantallas LCD con tecnología Touchscreen, este sistema de marketing le permite a sus clientes interactuar con su pauta publicitaria, a través de la reproducción de fotos, música y video sin necesidad de una computadora.

    La carga de datos se realiza mediante la utilización de tarjetas de memoria CF, SD, MMC y MS (Pro). Asimismo puede reproducir DVDs y CDs en alta resolución.

    Este sistema le permite incluir mayor interactividad en su pauta dentro de su local, en eventos, centros comerciales; y además puede ser combinado con otros sistemas, como el de Proximity Marketing.

    Opciones para dinamizar su pauta

    Los monitores poseen diferentes tecnologías que le permiten hacer su publicidad más atrayente y novedosa:

    Detector de movimiento
    Nuestros monitores reproducirán automáticamente los archivos que usted desee una vez que detecten objetos en movimiento. De esta manera la publicidad llamará la atención de los clientes que se encuentren próximos al monitor. El detector de movimiento posee un rango de acción de tres metros, en un ángulo de 45°.

    Tecnología Touchsceen
    A través de este sistema, los clientes pueden navegar por los archivos previamente cargados, tocando las opciones en pantalla, y accediendo así a información sobre diferentes productos y/o servicios. De esta manera se genera interacción entre el cliente y la pauta publicitaria.

    Interacción de medios
    Ofrezca la posibilidad de bajar los contenidos reproducidos en las pantallas ITC a los celulares de sus clientes y haga de la interacción de medios una herramienta más de ventas y fidelización.

    Ubicación estratégica
    Disponga los monitores ITC estratégicamente en su negocio o stand. Su versatilidad estructural y los diferentes tamaños de pantalla (10.2” y 17”) permiten incorporarlos fácilmente a vidrieras, kioscos de venta, stands, etc. De esta manera resultan una solución ideal para publicidades y promociones indoors, presentaciones, training y otras aplicaciones de marketing.

    Video

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